เพิ่มความสามารถในการผลิตขึ้น 5 เท่า ภายใน 2 เดือน

เป็นเรื่องราวที่ผมเองรู้สึกทึ่งมากๆ กับการที่ได้เข้าไปช่วยเหลือกิจการแห่งหนึ่ง ซึ่งเกิดปัญหายอดการผลิตเพิ่มขึ้นจนไม่สามารถรองรับการผลิตได้ จึงให้เข้าไปดูพื้นที่ รวมถึงการพิจารณาเพิ่มไลน์ผลิตใหม่ เมื่อผมเข้าไปถึงพื้นที่ ปรากฏว่าปัญหาที่แท้จริงอาจไม่ใช่ความสามารถของเครื่องจักร แต่เป็นปัญหาประสิทธิภาพของคน ประสิทธิภาพในการใช้เครื่องไม้เครื่องมือ จึงเขียนโครงการสร้างพื้นฐาน 5ส. ควบคู่กับการจัดทำ Multi-Skill, จัดทำระบบมาตรฐานการทำงาน เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคตสู่ระดับสากล

ผลปรากฏว่า หลังจากทำ 5ส. และ วางระบบตรวจจับประสิทธิภาพในเดือนแรก เดือนที่ 2 ก็ทำให้พนักงานกลับมาผลิตงานได้เพิ่มถึง 5 เท่า! (ผู้ประกอบการแจ้งว่าปกติยอดเท่านี้เราใช้เวลาทั้งสัปดาห์) จากแต่เดิมที่เคยต้องทำงานล่วงเวลา ทำงานส่งลูกค้าไม่ค่อยจะทัน กลายเป็นว่าพนักงานมีเวลาว่างอย่างน้อยครึ่งวัน เรื่องดีๆ แบบนี้จึงทำให้เกิดประเด็นสำคัญที่ฝ่ายขายต้องเร่งหาลูกค้าเข้ามาช่วยรองรับ ทำให้เกิดวงจรการเติบโตที่ดีขององค์กรต่อไป หลังจากนั้นที่ผมได้ร่วมงานกับบริษัทนี้มาสักพัก ทางผู้บริหารมากระซิบผมว่า คุณรู้ไหม จริงๆ ผมจะปิดบริษัทแล้ว จะไม่เอาแล้ว ถ้าคุณไม่เข้ามาตอนนั้นเราคงเดินต่อไม่ได้ ต้องขอบคุณมากครับ สำหรับผมแล้วนี่คือความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ เพราะเราได้ต่อชีวิตให้กับคนหลายคนในโรงงานนั้น คำพูดของผู้บริหารท่านนี้ทำให้ผมมีกำลังใจที่จะพัฒนาตัวเองไปเรื่อยๆ เพื่อที่จะได้ช่วยเหลือผู้ประกอบการ และพนักงานได้มากขึ้น